Ten den byl obchod téměř prázdný a jen bezpečnostní kamery zaznamenaly, jak žena v tmavém kabátě a červeném šátku pomalu došla k regálu s jogurty.
Rozhlédla se, ujistila se, že nikdo není poblíž, klidně sundala víčko a začala jíst jogurt přímo na místě, jako by to byla ta nejnormálnější věc na světě. Pak, jako by se nic nestalo, sáhla po banánu, oloupala ho, snědla ho a slupku hodila do krabice se slevami. Poté otevřela balení sušenek, snědla několik kusů a zbytek pečlivě schovala za jiné zboží.
Když kolem prošel mladý prodavač, nejprve si myslel, že si žena jen prohlíží produkty. Ale když si všiml otevřeného balení v její ruce, zdvořile k ní přistoupil:
„Babičko, musíte zaplatit to, co jste už otevřela. To se považuje za poškození zboží.“
Vyskočila, jako by byla uražená.
„Jen jsem ochutnala! Mám právo vědět, co kupuji! Z jednoho jogurtu váš obchod nezbankrotuje a já jsem důchodkyně!“, vykřikla tak hlasitě, že i pokladní zvedli hlavu.
„Ochutnávání je určeno pro ochutnávky“, vysvětlil prodavač klidně. „Otevřené zboží se považuje za poškozené. To už nikdo nemůže koupit.“
„Neříkej mi, co mám dělat!“, křičela. „Nakupuji tady každý den! Mám na to právo! A vůbec, tohle všechno je jen výmysl, aby se lidé podváděli!“
Vrchol ale přišel, když prodavač klidně nabídl, že zavolá vedoucího.
„Zavolejte!“, zařvala. „Ať mi vysvětlí, proč se okrádají staří lidé! Musíte mi dát všechno zdarma, jsem důchodkyně.“
Žena byla přesvědčená, že má v této situaci naprostou pravdu, ale to, co zaměstnanci obchodu udělali, uvedlo všechny v úžas.
Vedoucí přišel rychle. Podíval se na prázdný kelímek od jogurtu, pak na kameru, pak na ni.
„Buď zboží zaplatíte, nebo zavoláme policii“, řekl stručně.
Žena zbledla, ale zachovala si postoj.
„Tak si vezměte své peníze! Stejně bych zaplatila, za koho mě máte?“, zasyčela a hodila mince na zem, jako by obchodu dělala laskavost.
„UŽ NIKDY do tohoto obchodu nepřijdu! Kvůli vaší chamtivosti jste právě přišli o zákazníka!“
Hrdě vykročila k východu, jako by obchodu dala lekci.
Zaměstnanci se na sebe podívali. Jeden z nich zamumlal tiše, téměř šeptem:
„Díky bohu…“
Kolegové bojovali s úsměvem.
